Discussion de forum
Impossible d'annuler un renvoi d'appel
Bonjour EricVu
Avez vous regardé dans es paramètres de l'application téléphone s'il y a une rubrique transfert d'appels ?
labougeotte: Merci pour la suggestion. Tous les reglages de l'application téléphone ont bien été passés en revue. Le transfert en place n'y apparait nulle part. J'ai même essayé sur deux modiles (Android et IOS) pour voir si l'un ou l'autre offrirait plus de choix... rien à faire.
Pour android, j'ai bien cet accès
https://www.google.com/amp/s/www.frandroid.com/comment-faire/tutoriaux/229886_letransfertdappel/amp
Pour ios
https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph3c9947bf/ios
Le prametre "Toujours Transferer" est bien reglé sur "désactivé"
Les autres tansferts sont parametrés sur le numero la messagerie vocale +336**********
-> Le numéro de téléphone vers lequel sont réellement renvoyés tous les appels n'apparait nulle part.
Si je créé un nouveau tranfert (vers notre ligne fixe) dans "Toujours Transferer" ce nouveau transfert fonctionne !
Mais lorsque que je le désactive, c'est l'ancien transfert qui se remet en place.
[Edit : par sécurité merci de ne pas communiquer de coordonnées en public. Equipe modération]
