Discussion de forum

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Robert8
Nouveau Membre
04-11-2019

Impossible de Consulter ma facture preleve le 4 novembre

Bjr, cliente sosh depuis 2013 impossible de consulter ma dernière facture de 34,01 euros prélevé le 4 novembre depuis l'espace client!!!de plus j'avais un forfait sous mobile plus live box et je veux changer pour la boite sosh comment faire????drôle de service sosh, déçu...on ne peux pas consulter un conseiller!!!!ni chattez!!!!

2 Réponses

  • Avatar de RealionelB
    RealionelB
    Ancien Top Sosheur
    Bonjour,

    Si, il est possible de chatter encore faut-il chercher...

    - Allez sur: https://assistance.sosh.fr/
    - Entrez: facture puis précisez: consulter une facture.
    - Précisez le forfait que vous avez ou le type de forfait concerné.
    - En bas de page, cliquez sur le rectangle jaune: chatter avec un conseiller.
  • Bonjour Robert8,


    Avez-vous pu chatter avec un conseiller, comme vous l'indique @RealioneIB et obtenir vos réponses ?


    Je reste à votre écoute et vous souhaite un excellent après-midi.

    Patricia