Discussion de forum
Résolu
Impossible de gérer offre et options
Bonjour, J'avais un forfait Mobile + Livebox à 29,99 J'ai quitté Sosh pour un forfait fibre chez un concurrent J'ai gardé un forfait Mobile à 4,99 Lorsque je veux accéder à mes offres pour modifi...
C'était peut être ça... ou un problème de compétence chez Sosh. Bénéficiant du forfait Mobile à 4,99 j'étais toujours enregistré avec le forfait Internet et Mobile à 29,99 bien que payant 4,99 et ayant rendu le matériel.
J'écris "j'étais" car après 1h30 de chat avec CINQ conseillers successifs j'ai préféré résilier (ce qui n'étais pas ma demande initiale).
La conclusion de ce dossier: "Le plus simple pour régler un léger problème avec Sosh c'est d'en partir"
RESOLU (merci geikko pour la suggestion)
Bonjour,
Essayez sans bloqueur de pub.
Sinon, il vous suffit de faire une portabilité "à blanc", vers OnOff par exemple, ou vers un prépayé, ce qui équivaut à une résiliation.