Impossible de résilier depuis espace client

Bonjour

j’ai reçu un sms indiquant que j’ai souscrit une option orange jeu à 2,49€/semaine mais je n’ai rien souscrit . J’ai donc , j’ai cliqué pour résilier mais je ne vois nulle part dans mon espace client face de cette résiliation . La communauté m’a déjà donné un chemin d’accès mais je n’ai pas l’esprit données qu’on m’indique. Est ce que quelqu’un de s’il veut bien prendre en compte la demande à savoir :me confirmer la résiliation de l’option .  N’est idnadmissible qu’il faille 2 heures de navigation sur sur le site à droite à gauche pour résilier quelque chose que je n’ai pas souscrit !!! J’ai fait également une demande de remboursement .