Discussion de forum
Impossible de résilier mon contrat en ligne meme les assistants SOSH n'y arrivent pas! que faire!?
Merci pour votre retour en privé, il semblerait que vous souhaitez être exonéré des frais de résiliation de 50€.
Emménager à une adresse disposant déjà d'un accès Orange Internet peut effectivement constituer un motif commercial. Dans ce cas, quelques justificatifs seront nécessaires :- La facture Orange de votre fille
- Une copie du livret de famille
- Une attestation d'hébergement
La demande de résiliation peut être effectuée directement depuis votre Espace Client, dans la rubrique "Offre et options". En bas de page, le pavé "Résilier votre offre" vous permettra de joindre vos justificatifs en même temps. 📋
Je reste disponible si vous avez la moindre question. Bonne journée à vous,
Florence
WebconseillerBonjour zen4,
Pour vous accompagner au mieux concernant la résiliation de votre offre, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
En attendant de vous retrouver je vous souhaite un bon après-midi,
Florence