Discussion de forum

Avatar de dbeaugra
dbeaugra
Aspirant sosheur
05-04-2018

Impossible de souscrire à l'option 2GO

Bonjour,

 

J'aimerais souscrire à l'option 2Go par mois présentée ici pour 5€/mois :

https://options.sosh.fr/mobile.php

 

Lorsque je clique, cela me mène sur cette page en me disant que cette option n'est pas compatible avec mon offre (pourtant forfait a 4.99)

https://ecaremobile.orange.fr/EcareAsGenerator/servlet/ecareweb.servlet.redirector.AppServerRedirectorServlet?PE=OPTINTFU2

 

COmment activer cette option, elle n'apparait pas non plus dans ajouter une option.....

 

D'autre part, avant, je pouvais activer le pass 1Go plusieurs fois par mois et maintenant je ne peux plus....

 

Merci pour votre reponse

4 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    dbeaugra
    Tout simplement que la grille tarifaire vient de changer aujourd'hui, hier, ce n'était pas proposé.
    😉
    • Avatar de dbeaugra
      dbeaugra
      Aspirant sosheur

      Merci RolandK mais c'est resolu.

      L'option est bien dans la grille tarifaire p.45.....

       

      EN fait l'option n'est pas compatible avec l'option pass 1Go au moins au moment de la souscription, il faudra que je vois après (bien que dans le document il y ait ecrit noir sur blanc . L’option est compatible avec les pass + d’internet)

       

      Bref, c'est bon, depuis l'appli, il m'a automatiquement résilier le pass 1GO pour pouvoir activer le 2GO....

       

      C'est pas clair

  • Avatar de dbeaugra
    dbeaugra
    Aspirant sosheur

    Bon ben laissez tomber, cela ne marche pas sur le site mais cela marche avec l'appli Orange et Moi... (qui propose beaucoup plus d'options.... allez comprendre)