Discussion de forum
Gersois
11-07-2019Sosheur junior
J'ai cedé ma boite internet et depuis erreurs et tout mélangé
Bonjour,
J'ai voulu céder ma boite internet au nouveau propriétaire. Au niveau administratif tout est en ordre. Facture au bon nom.
J'ai gardé mon abo mobile et ma nouvelle boite internet.
Au niveau "orange", espace personel, tout est mélangé. On n'a pas séparé les contrats; j'ai toujours accès à l'ancien compte, je m'appelle madame X (le nouveau proprietaire).
Comment faire le ménage ? Merci pour l'assistance d'avance.
cordialement
1 Réponse
- Bruno_R
Webconseiller
Bonjour Gersois,
Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client, adresse complète) afin que je puisse accéder à votre dossier.
Bruno