Je découvre par SMS que je viens de passer chez sosh sans avoir rien demandé

Je n'y comprends RIEN. J'ai reçu un sms me remerciant d'être passée chez SOSH !? mais je n'ai jamais rien demandé!... J'ai un mail avec un n° de réf, un n° de commande, une ref de mail. Et sur mon site orange, c'est signé "l'équipe Sosh"??? Qu'est-ce que c'est que cette histoire? On m'envoie en PJ le contrat, un mandat Sepa à signer au nom d'un Fabien Novello avec ma propre adresse  et mon propre n° de tel!!!

C'est le parcours du combattant sur ce site comme sur celui d'orange pour obtenir un conseiller, que d'ailleurs on n'atteint jamais. Ce n'est plus HUMAIN ces boîtes-là...

Bon mais qu'est-ce que je fais pour annuler ça???