Discussion de forum
Résolu
Livebox 5 défectueuse, remplacée par Livebox S à mes frais
Bonjour, Abonné à Sosh depuis environ 2 ans, ma Livebox 5 a fonctionné correctement pendant 1 an, puis a commencé à avoir des problèmes de connexions (DHCP?): j'ai environ 50 appareils connectés en ...
Je vous remercie pour les informations fournies en privé Phil4020.
Je comprends votre préoccupation concernant ces frais.
Comme ils étaient effectivement inclus dans les conditions du changement d'offre, je ne peux malheureusement pas intervenir dessus.
Cependant, votre nouveau forfait vous fait bénéficier d'une économie mensuelle qui, même si elle ne couvre pas immédiatement les frais d'échange, vous sera profitable sur la durée.😊
J'espère que votre nouveau matériel vous donne entière satisfaction et répond parfaitement à vos besoins !
Je vous remercie pour votre compréhension et je reste disponible pour toutes autres demandes.
Belle journée à vous !
Khalid
