Discussion de forum
Mécontentement raccordement fibre
WebconseillerBonjour Breizh_35
Je vous remercie des informations fournies en message privé.
Suite à cela, j'ai demandé à notre assistance technique de vous contacter afin de vous apporter des précisions sur le suivi de votre installation Fibre. De mon côté, je n'ai pas les informations nécessaires pour vous renseigner.
Je vous remercie de votre patience et je reste à votre disposition pour toute autre demande.
Je vous souhaite une bonne journée.
Blandine
Bonjour,
Mercredi dernier, j'ai reçu un sms m'informant que "pour des raisons techniques, l'installation de la ligne fibre n'a pas pu être réalisée et que vous mettez tout en œuvre pour me proposer un nouveau rendez-vous dans un délai de 2 mois"...
Or, ce matin, mon voisin qui a son regard juste accolé au mien a été raccordé à la fibre.
Il n'y a donc pas de problème technique...
Le technicien était visiblement meilleur que celui à qui j'ai eu affaire..
Je demande donc d'avoir un nouveau rendez-vous avant la fin de semaine et non dans 2 mois...