Discussion de forum

Avatar de Sebzsu
Sebzsu
Sosheur junior
01-04-2024

Ma SmartWatch ne veut pas fonctionner aujourd'hui avec le réseau

Ma smart watch qui est une galaxie SmartWatch 5 4G, Normalement autonome ne fonctionne pas aujourd'hui sans l'aide du téléphone donc ne fonctionne pas en mode autonome

 

quel pourrait être le problème j'ai récemment souscrit l'option multi sim pour airbox et j'ai comme l'impression que l'un a fait résilier l'autre or ce n'était pas précisé ?

4 Réponses

    • Avatar de Sebzsu
      Sebzsu
      Sosheur junior

      C'est vrai bonjour 😂

      Il n'était pas écrit mais il était bien là de tout cœur ❤️👍😉

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        👍😉

         

        il se peut en effet que le fait d’avoir pris la multi sim ai annulé le fonctionnement normal de votre montre. 
        Attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande. 

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Sebzsu,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

    Sab