Discussion de forum
Migration Sosh ADSL vers sosh fibre
Désormais les forfaits sosh mobile + livebox ne sont plus commercialisés ce qui induit une modification de votre offre actuelle, du prix, du matériel (livebox 4), du débit.
Avant votre changement pour la La Boîte Sosh vérifiez les conditions d'éligibilité à l'offre internet (La Boite Sosh).
- Testez l’éligibilité de votre ligne
- Souscrivez en ligne directement depuis votre espace client (en contactant un conseiller par chat)
- Si vous changez d'offre vous passerez sur 2 factures distinctes et si vous bénéficiez d'une remise, vous la perdrez.
Nous vous souhaitons une très bonne semaine.
Franck_
Désormais les forfaits sosh mobile + livebox ne sont plus commercialisés ce qui induit une modification de votre offre actuelle, du prix, du matériel (livebox 4), du débit.
Avant votre changement pour la La Boîte Sosh vérifiez les conditions d'éligibilité à l'offre internet (La Boite Sosh).
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Franck_
Concernant le matériel, j'ai modifié mon abonnement pour la fibre qui est prévue d'être installée par un technicien le 13 août. Je n'ai reçu que le boîtier fibre et pas la Livebox 4. Si mon offre comprend cette box pourquoi dois-je garder la Livebox Play que j'utilise actuellement en ADSL ? En lisant le récapitulatif de la commande reçu par mail seul le boîtier fibre est indiqué en expédition. Pourtant l'opératrice m'a parlé de la Livebox 4 dans cette offre. Dois-je rappeler pour demander cette nouvelle box ?
