Discussion de forum
Modifier abonnement Fibre vers ADSL
Bonjour Thierry319
ou la fibre est disponible on ne peut normalement plus avoir l'adsl avec sosh.
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour,
Au final j'ai passé les 15 jours de retractaction.
Comment-ce se passe pour le matériel ? Je dois le renvoyer ?
Je dois résilisier alors que j'ai n'ai jamais eu accès au service ?
Bonne journée.
Bonjour Thierry319
Attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
Il pourra peut être exceptionnellement vous mettre sur une offre adsl en attendant.
