Discussion de forum
Mon contrat internet résilié sans aucun action de ma part
WebconseillerJe suis navrée de la situation et toutes nos équipes techniques font de leur mieux pour rétablir vos services au plus vite, soyez-en certain. Si cette date est avancée vous en serez directement informé.
Sauf erreur de ma part, je n'ai pas reçu vos coordonnées en message privé. Cela me permet d'avoir une meilleure visibilité sur l'ensemble de votre dossier et sur les commentaires laissés par nos différents intervenants.
N'hésitez pas à me les faire parvenir pour répondre au mieux à vos interrogations.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable fin de journée.
Natt_B
Bonjour,
Je vous ai envoyé mes coordonnées par message privé.
J'espère que le processus d'activation pourra se faire avant le 26, j'ai absolument besoin de la Fibre plus rapidement.
Cela reste quand même aberrant, de pouvoir supprimer une ligne active pour une nouvelle personne, sans être averti de quoi que ce soit.
Merci.