Discussion de forum
Non-Résiliation automatique suite portabilité fibre
Parce qu'ils entament des procédures pour récupérer l'argent qui ne leur est pas dû. Je suppose que la bonne solution est de prendre une bonne semaine de congés et de la passer à les harceler.
J'ai enfin fini par avoir gain de cause la semaine dernière, 7 mois plus tard. Plus d'une dizaine d'appels avec le service client/réclamation d'Orange (pas Sosh), des semaines d'attente de tous les côtés pour récupérer deux mois d'abonnement.
Je ne sais pas s'ils réalisent ce que celà leur a coûté en temps de travail
WebconseillerBonjour DollRat,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée ainsi qu'à labougeotte et rolandK que je remercie pour leur aide.
Manon