Discussion de forum
Non-Résiliation automatique suite portabilité fibre
Parce qu'ils entament des procédures pour récupérer l'argent qui ne leur est pas dû. Je suppose que la bonne solution est de prendre une bonne semaine de congés et de la passer à les harceler.
J'ai enfin fini par avoir gain de cause la semaine dernière, 7 mois plus tard. Plus d'une dizaine d'appels avec le service client/réclamation d'Orange (pas Sosh), des semaines d'attente de tous les côtés pour récupérer deux mois d'abonnement.
Je ne sais pas s'ils réalisent ce que celà leur a coûté en temps de travail
Parce qu'ils entament des procédures pour récupérer l'argent qui ne leur est pas dû. Je suppose que la bonne solution est de prendre une bonne semaine de congés et de la passer à les harceler.
J'ai enfin fini par avoir gain de cause la semaine dernière, 7 mois plus tard. Plus d'une dizaine d'appels avec le service client/réclamation d'Orange (pas Sosh), des semaines d'attente de tous les côtés pour récupérer deux mois d'abonnement.
Je ne sais pas s'ils réalisent ce que celà leur a coûté en temps de travail
- chantoine
Top Sosheur
Pas bonjour !
Et pour toi, même au SMIC, c'est tout sauf rentable. MDR
Pour info, ce n'est pas de récupérer de l'argent non dû qu'il s'agit. On ne parle pas d'un épicier mais d'un opérateur avec des dizaines de millions de clients. Chaque service est une grosse machine, et celui qui gère les impayés et les inscriptions Préventel va parfois plus vite que celui des réclamations.
Les ravages du complotisme...
