Noouveau plan d'adressage de maa commune

Bonjour,

Vous avez fait la résiliation du décodeur TV sur la box fibre,(à ma demande) que je n'avais pas demandé.

J'ai reçu un bon de retour pour un décodeur TV que je n'ai jamais reçu (puisque pas demandé). SI je ne renvoie pas ce décodeur que je n'ai pas reçu, jedois ayer 200euros. Je ne veux pas payer ces 200euros.

J'ai toutefois un décodeur TV de mon ancienne ligne ADSL, que je dois restituer aussi (cet abonnement ADSL+TV est toujours actif malgré le passage à la fibre, comme expliqué plus haut dans la discussion). Comment restituer 2 décodeurs TV alors que je n'en ai qu'un ?

J'en ai tellement marre de des incompétences SOSH, que je suis à 2 doigts de tout résilier quel que soit les frais, et passer à la concurrences pour tous mes contrats SOSH.

Au revoir