Discussion de forum
Nouveau forfait 50 Go à 14,99€
- 03-03-2020
Bonjour,
Les promos ont toujours créé des inégalités regrettables (pas que dans le domaine du mobile) et ces pratiques ne sont pas près de s'arrêter.
Sosh ne fait que copier les pratiques que la concurrence applique déjà depuis plusieurs années.
Bonjour,
Entièrement d'accord, plein d'offres intéressantes pour les nouveaux clients, et rien pour les anciens et fidèles !
Vraiment dommage ! A Orange /Sosh : chouchoutez un peu plus vos fidèles clients, au lieu de les "ponctionner" toujours plus !
Merci pour votre écoute et votre attention.
Cordialement,
Je suis consciente que si Sosh nous offre la possibilité de changer de forfait pour souscrire à celui ci, ça sera un manque à gagner de 5e par client ayant souscrit le contrat à 20e (par exemple) sauf que dans mon cas, il s'agit d'une perte d'une cliente et de mes 20e par mois. Dommage.
Je pense qu'ils devraient peut être remettre leur stratégie en question...
- ziv09-05-2020
Top Sosheur
Marion078 il ne faut pas réfléchir au niveau individuel mais au niveau collectif. Le but est de gagner plus de clients que d'en perdre à la concurrence, tout en gardant des clients "rentables" (qui paient le prix plein). A ce niveau collectif, un passage massif de clients sur un tarif plus bas serait une catastrophe financière.
Il est certain que ce qui est dans l'intérêt global de Sosh et ce qui est dans ton intérêt individuel ne correspondent pas...