Discussion de forum
Obtenir code RIO
Voici comment retrouver votre RIO mobile :
- Par téléphone en appelant gratuitement le 3179 depuis votre mobile en France. Vous recevrez votre RIO immédiatement par SMS.
- Depuis votre Espace client en vous rendant sur ce lien.
Voici comment retrouver votre RIO fixe :
- Par téléphone depuis la ligne concernée en appelant le 3179. Le serveur vocal vous délivrera votre RIO.
- Par téléphone depuis une autre ligne en appelant le 0800 00 3179 depuis le téléphone de votre choix. Le serveur vocal vous communiquera le RIO.
Pour plus d'information, consultez notre page d'assistance.
Comme indiqué, il y a une autre solution : contacter un conseiller par messagerie.
ou aide et contact.
"contacter un conseiller par messagerie ou aide et contact."
labougeotte Tu as essayé et réussi ? Essaie :Content:
Chez free, tu as ton RIO sur l'interface client web. Donc quand tu n'as pas accès au réseau et que tu veux migrer c'est possible, mais chez Orange, tu t'assois dessus, c'est impossible la simplicité : "Le parcours client de l'an 2000"
Si encore j'avais le fameux numéro de pseudo contrat ce serait déjà fait https://github.com/kpym/verificateur-rio
Bref' personne n'a une combine, ni se Staff dans le coin, tant pis...
Bonjour,
Le RIO est aussi sur l'interface client Web d'Orange. Tu as lu la FAQ dont le lien avait été donné juste avant ?
Salut ziv
"Le RIO est aussi sur l'interface client Web d'Orange"
Non. Essaie ! (il faut tout de même avoir son téléphone !)
"Tu as lu la FAQ dont le lien avait été donné juste avant ?"
Oui !
Et toi, je vais te taquiner aussi : as-tu lu ma problématique ? (que j'ai d'ailleurs répété le 3/05 à 22h46)
Bref' Je me désabonne des mises à jours de ce post puisque je n'ai pas reçu de solution et que je ne suis bientôt plus chez Sosh/Orange (après 25 ans , finalement la fidélité ça ne rime pas avec simplicité, alors autant être free...)
Effectivement, seule solution, contacter le service clients aux heures ouvrées.
