Discussion de forum
Obtenir une Livebox compatible fibre
Bonjour,
Oui j'ai bien reçu ma nouvelle Livebox et je vous en remercie, la connexion internet avec la fibre fonctionne super, merci beaucoup
Bonjour,
merci de votre réponse mais j'ai déjà contacté hier un conseiller par tchat pour lui soumettre mon problème de livebox et il a enregistré ma demande, je m'étonne simplement du fait de ne pas avoir reçu par la suite ni mail ni sms me confirmant le suivi de cette demande pour l'envoi d'une livebox.
Vous me conseillez donc de renouveller cette demande par l'intermédiaire du tchat ?
OK, je vous remercie de votre réponse, je recontacterai le service commercial par tchat demain, bonne soirée
Bonjour,
Bon et bien je commence à me poser des questions car j'ai de nouveau contacté le tchat Sosh le samedi 09 novembre afin de demander l'envoi d'une livebox, la conseillère m'a dit qu'elle allait faire le nécessaire en me confirmant que je recevrais un mail de confirmation et depuis aucune nouvelle ni par mail ni par sms.
Est-ce donc si difficile que ça pour Sosh de me faire parvenir une livebox afin de faire fonctionner ma connexion fibre ?