Discussion de forum
Résolu
Obtenir une Livebox compatible fibre
Bonjour, Client chez Sosh depuis plusieurs années, il y a 3 semaines j’ai souscrit à l’offre boite Sosh fibre. Au téléphone le conseiller me demande si je veux bien conserver ma livebox actuelle, je...
Bonjour,
Oui j'ai bien reçu ma nouvelle Livebox et je vous en remercie, la connexion internet avec la fibre fonctionne super, merci beaucoup
OK, je vous remercie de votre réponse, je recontacterai le service commercial par tchat demain, bonne soirée
Bonjour,
Bon et bien je commence à me poser des questions car j'ai de nouveau contacté le tchat Sosh le samedi 09 novembre afin de demander l'envoi d'une livebox, la conseillère m'a dit qu'elle allait faire le nécessaire en me confirmant que je recevrais un mail de confirmation et depuis aucune nouvelle ni par mail ni par sms.
Est-ce donc si difficile que ça pour Sosh de me faire parvenir une livebox afin de faire fonctionner ma connexion fibre ?