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Résolu
Pass USA 10Go - Affichage en double malgré 1 mail de confirmation
Bonjour, J'ai pris le pass USA 10Go à 29€ hier le 07/07/24 soir: j'ai reçu 1 seul mail de confirmation. Aujourd'hui, je vois 2 pass dans mon espace client. NB: je ne veux pas et je n'ai pas fait ...
Je vous remercie pour vos coordonnées communiquées en message privé. 🙂
Effectivement, vous avez souscrit à deux Pass USA/Canada sur votre offre. Rassurez-vous, je reviendrai vers vous à la date de fin de votre Pass, si l'un des deux n'a pas été utilisé, je vous proposerai de procéder au remboursement du Pass souscrit en trop. 🙂
Je reviendrai vers vous à partir du 08/08 afin que nous puissions faire le point ensemble.
En attendant de vous retrouver, je vous souhaite une belle après-midi. 🌞Manon
Bonjour rolandK 😀
J'ai reçu un mail de notification indiquant "rolandK (Top Contributeur) vous a mentionné dans un envoi !"
Néanmoins, je ne retrouve pas cette mention.
Merci pour votre aide.
Bonne journée.