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ADrp
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19-01-2025

Pass USA - Erreur lors de la souscription

Bonjour, j'essaie d'acheter un pass Usa depuis l'appli MySosh mais je rencontre l'erreur suivante :

 

"Pour souscrire à cette option, connectez-vous directement à partir de votre Livebox, du wifi de cette dernière ou depuis votre ligne mobile Orange ou Sosh."

 

Comment résoudre ça ? Merci.

4 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    19-01-2025

    Bonjour ADrp 

    Sans doute un probleme d'identifiant ,il faut mettre votre numéro d'appel mobile.

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    20-01-2025

    Bonjour ADrp,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète,marque et modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
    Jey 

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