Passer au forfait 1,99€ – résident à l’étranger

Bonjour,

Je suis actuellement client Sosh et je souhaiterais passer au forfait bloqué 2h/1Go à 1,99 €. Malheureusement, il ne m'est pas proposé dans mon espace client (seuls des forfaits plus chers sont affichés).

Je suis résident à l’étranger et je ne fais que des passages ponctuels en France. J’ai donc besoin de conserver un numéro français avec un forfait minimal pour mes retours, sans payer un abonnement que je n’utiliserai pas la majeure partie de l’année. Je tiens absolument à garder mon numéro actuel.

Je préfère demander avant de prendre une décision définitive : si je ne peux pas basculer sur ce forfait à 1,99 €, je serai contraint de résilier mon forfait Sosh et d'aller chez un autre opérateur qui propose une offre similaire, en portant mon numéro.

Y a-t-il un moyen de faire cette migration tout en conservant mon numéro ? Un webconseiller peut-il prendre en charge ma demande ?

Merci pour votre aide.