Discussion de forum

Avatar de PhilippeCa
PhilippeCa
Apprenti sosheur
14-05-2020

Passer d'une offre Open Zen à Sosh Mobile + Internet

Bonjour,

 

Je souhaite passer d'une offre Open Zen à une offre La Boite Sosh ADSL + Mobile.

J'ai essayé de faire cette transition via la boutique Sosh mais je bloque à chaque fois à l'identification avec mon identifiant Orange.

 

Comment faire?

 

D'avance merci,

Cordialement 

4 Réponses

  • Avatar de PatriciaZ
    PatriciaZ
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour PhilippeCa 



    Je prends en charge votre demande et vous présente toutes nos excuses pour le délai de réponse.

    Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

    ( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).

    Je reste à votre disposition pour toute question.

    Patricia.


    • Avatar de PhilippeCa1
      PhilippeCa1
      Sosheur junior

      Bonjour Patricia,

       

      Je suis le créateur de ce thread, mais j'au eu un souci avec mon profil et ait du en recréer un. Je vous ai envoyé un MP à propos de ma requete. Pouvez-vous me repondre svp?

       

       

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

     

    Pour rappel, il n'y a plus d'offre combinée fixe+mobile, ça sera deux forfaits Sosh séparés, un pour le mobile, un pour le fixe.

    • Avatar de PhilippeCa
      PhilippeCa
      Apprenti sosheur

      Oui pas de soucis concernant cela, je cherche bien 2 offres séparées.