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Résolu
Passer de Livebox Up Fibre a Sosh Fibre - JackLeg
Bonjour. Des amis souhaites passer d'une Offre Livebox Up Fibre à une offre similaire Sosh. C'est moi qui doit s'en occuper, je n'ai bien sur pas trouvé comment le faire en ligne, je pense que ca n...
Bonjour,
Déjà, Sosh est une offre en ligne, pas de service client joignable par téléphone.
Ensuite, les migrations d'Orange vers Sosh sont possible via le service clients Orange mais sont limitées, même pour ceux qui sont déjà clients Sosh. Par exemple, pas accès en migration à l'offre la moins chère du moment, Livebox S, 2Gb/s, à 24,99€, la migration sera limitée à une plus ancienne Livebox 5, 1Gb/s, à 30,99€. A cela se rajoute des services inclus sur les offres Orange mais pas sur Sosh, comme la TV à 5€/mois de plus.
Des frais de "descente en gamme" de 49€ sont aussi à prévoir.
