Discussion de forum
Passer du pack open orange (internet +mobile) à sosh
Bonjour,
Tu peux effectivement appeler le service clients Orange (pour la dernière fois car pas de service clients par téléphone sur l'offre Sosh) et demander à migrer.
Bonjour Pb84,
Merci de l'intérêt que vous portez à nos offres boîte Sosh et Sosh mobile.
La dissociation du contrat doit être effectuée par le service client, celui-ci est joignable au 3900 du lundi au samedi de 8h à 20h sans interruption.
Le conseiller peut vous proposer une revue de contrat et valider votre commande, à condition que vous ne soyez plus engagé côté mobile.
Les changements prendront effet au lendemain de votre demande.
Est-ce que cela est clair pour vous ?
Je reste disponible si besoin.
Safia
Merci pour votre réponse.
Si j'ai bien compris :
Je dois ds un premier temps résilier mon pack open chez Orange et contracter à la place 2 contrats distincts pour internet et mobile sans engagement pour pouvoir demander à Sosh le transfert de ces 2 contrats en optant pour des offres Sosh ?
Cela me paraît compliqué.
Ai-je bien compris ?
Encore merci
