Perte de boite mail malgré rattachement à un nouveau numéro

Bonjour,

Je suis titulaire de 3 lignes 'Sosh' (moi et mes 2 filles) toutes ces lignes sont rattachées à mon compte.

Lorsque j'ai souhaité changer d'opérateur pour moi-même ma messagerie 'orange.fr' a été fermée sans aucun préavis.

J'ai besoin de récupérer ma boite mail, sa destruction me pose beaucoup de problème.

Je n'arrive pas à atteindre le "chat" il ne semble pas accessible ce matin et hier soir j'ai attendu une heure en vain car à 20h tout le monde est déconnecté sans indication pour pouvoir réessayer le lendemain.

Je suis cliente orange/sosh depuis près de 20 ans et aucune offre promotionnelle n'est jamais accessible au ancien client. Je trouve cela dommage, et j'ai fini par céder à la concurrence, cela a provoqué la fermeture de ma messagerie, dur...