Discussion de forum
Résolu
Prélèvement de 100€ malgré le matériel rendu
Bonjour, J’ai résilié mon offre internet fibre Sosh courant mai et j’ai renvoyé le matériel le 29 juin à l’aide du bon fourni par mail. J’ai reçu le mail de confirmation de retour de l’équipement...
Bonjour KenMel
Les conseillers Sosh ont accès aux mails de confirmations de retour d'équipements.
Cliquez sur ce lien.
Puis sur "discuter avec un conseiller par messagerie"
rolandK
Top Sosheur
Top SosheurBonjour KenMel
Les conseillers Sosh ont accès aux mails de confirmations de retour d'équipements.
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Bonjour,
Après un long moment par chat lundi, la conseillère m’a donné un rendez-vous avec l’assistance téléphonique que j’ai pu avoir ce matin. Le remboursement va avoir lieu !
Merci de votre aide.