Discussion de forum
Problème d'éligibilité fibre
Bonjour,
pourquoi quand je teste, avec l'appli sosh, mon adresse est éligible à la fibre et mon numéro ne l'est pas. Dans ces conditions, lorsque je contacte sosh pour une connexion à la fibre il réponde que je ne suis pas éligible.
Merci pour vos lumieres
7 Réponses
Bonjour dada230
Afin que votre demande puisse être prise en charge par un webconseiller, j'ai déplacé votre message dans la bonne rubrique :ClinDoeil:
Matthieu
- OlivierE_
Webconseiller
Bonjour dada230,
Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté. 😊Afin d'y voir plus clair, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Olivier
Bonjour,
je suis dans une situation similaire. Mon adresse postale est éligible à la fibre mais pas mon numéro de ligne.
Comment procéder svp ?
Merci
Bonjour,
Mon immeuble et mon appartement sont fibrés mais seul l'ADSL m'est proposé.
Pouvez vous m'aider pour souscrire à la fibre?
Je suis au 18 **************, ***** *****
[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public]
- FredGer
Bonjour romik2r
Après vérification, la commercialisation de la Fibre est suspendue à votre adresse. Je ne dispose pas d'informations complémentaires concernant ce blocage. J'en suis navrée.
Si vous ne l'avez pas encore fait, je vous invite à remplir notre formulaire de prise d'intérêt: https://boutique.orange.fr/internet/interet-fibre. Vous serez ainsi informé des évolutions.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Fred
