Discussion de forum
Réclamation contrat
Grrr2000, Les promotions sont effectivement appliquées automatiquement selon des périodes définies. Votre nouvelle commande ayant été créée en dehors de cette période promotionnelle, la remise n'a pas pu être prise en compte.😔
C'est pour cela que je vous propose un rendez-vous avec notre service réclamation.
Pour qu'un conseiller puisse régulariser la situation comme vous le souhaitez. 🙂
Pouvez-vous me confirmer en message privé votre numéro de mobile de contact et me préciser si vous êtes disponible plutôt le matin ou l'après-midi ?
Dans l'attente de votre retour,
Belle journée.☀️
Caroline
Bonjour Grrr2000,
Je reviens vers vous comme convenu suite au rendez-vous planifié avec notre service de réclamation.
D'après les informations que j'ai le nécessaire a été effectué concernant la situation, j'en suis ravi.😊 N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous restons à votre disposition.
Je vous souhaite une excellente journée !
Noé