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micro98000
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07-01-2021

Récupérer mon ancien numéro après changement d'offre

Bonsoir

 

Je viens de souscrire une nouvelle offre chez Sosh à la place que j'avais avant chez Sosh aussi.

Ma demande de conserver le numéro de téléphone n'a pas abouti. Comment rectifier après coup

le problème afin de conserver le même numéro.

Merci d'avance.

1 Réponse

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

    Bonjour,

     

    Il n'est pas possible de transférer un numéro d'un abonnement Sosh à un autre abonnement Sosh.

     

    Il aurait fallu juste utiliser la procédure de migration de forfait depuis ton forfait d'origine, à part si c'était interdit (par exemple pour migrer vers une offre mobile "série limitée") et auquel cas, bah, il n'y a pas de solution car tu as essayé de contourner maladroitement une limitation imposée par Sosh.