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Avatar de Joseph_B
Joseph_B
Sosheur
01-02-2021
Résolu

Réouverture de ma commande La Boîte Fibre Sosh du 09/07/2020 annulée par Sosh en décembre

Bonjour,   Je suis en attente de la réouverture de ma commande Sosh la Boîte Fibre Sosh datant du  09/07/2020. Elle a été annulée à mon insu en décembre 2020 alors que je ne suis toujours pas racc...
  • Avatar de Joseph_B
    09-02-2021

    Un conseiller Sosh vient de me recontacter et nous avons pu relancer une nouvelle commande fibre aux conditions précédemment contractualisées.

    Je déplore cependant le délai d'attente interminable, car le technicien de raccordement était passé à mon domicile fin aout 2020. Je contactais le chat' Sosh 1 fois par semaine depuis mi-décembre pour faire avancer mon dossier, mais sans résultat, sinon une perte de temps.

    Croisons les doigts pour la future intervention.