Discussion de forum

Avatar de Max22400
Max22400
Sosheur actif
21-12-2024
Résolu

Résiliation de ma ligne sans raison

Bonjour! Erreur de sosh en ma défaveur, résiliation de ma box fibre sans aucune raison. Et d'après le conseiller chat, rien de plus à faire qu'une réclamation. J'entends mais tout de même ! Et comme ...
  • Avatar de Maryline_G
    23-12-2024

    Max22400 

    Non on a relancé la commande avec conservation du matériel déjà détenu.

    Si tant est que vous receviez un mail de restitution vous n'en tenez pas compte bien évidemment.

    Maryline

  • Avatar de Maryline_G
    24-12-2024

    Max22400 

    C'est ce que je constate en effet moi-même ce matin, votre prise a été réactivée hier et au bon endroit cette fois-ci !

    Je suis ravie d'avoir permis ce rétablissement et surtout aussi rapidement.

    Je vous souhaite de merveilleuses fêtes de fin d'année. 🎄


    Maryline 🎁