Discussion de forum
Résiliation sans mon accord
Bonjour J'ai actuellement un problème avec ma ligne internet fixe. La LED d'internet clignote en blanc indiquant un problème de réseau, j'ai fait un diagnostic et il se trouve qu'on a résilié ma lig...
Bonjour Ske88
Un opérateur ne resilie pas un abonnement pour le " plaisir " ; dans quel intérêt ??
Appelez le 3976 pour signaler une panne.
J'ai déjà tenté, il m'annonce que ma ligne n'existe plus et ne peuvent faire les démarches. Je suis bloqué, je dois signaler mon problème mais ma ligne n'existe pas dans leur base de données, impossible de localiser ma box car pas de numéro attribué. C'était comme ci Sosh avait supprimé ma ligne