Discussion de forum

Avatar de Math031
Math031
Apprenti sosheur
26-04-2021

Résilier mon option TV

Bonjour,   Je souhaite résilier mon option TV dans mon contrat Box + mobile (avec option TV) à 49,99€. Pourriez-vous me dire comment procéder svp? Merci d'avance. Cordialement,   Mathieu
Avatar de Nancy_M
Nancy_M
Webconseiller
28-04-2021

Bonjour Math031

La résiliation de l'option peut être faite directement depuis votre Espace Client dans la rubrique Gérer votre offre et vos options.

Si vous le souhaitez, je peux également faire la résiliation de l'option TV pour vous. Pour cela je vous invite à me confirmer votre demande.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nancy

  • Avatar de Smicael
    Smicael
    Aspirant sosheur
    28-04-2021

    Bonjour @Nancy_M

    je souhaite resilier mon option Tv à 5 €  et restituer le decodeur TV 

    merci de me conseiller sur la marche à suivre 

    • Avatar de Smicael
      Smicael
      Aspirant sosheur
      28-04-2021
      JulienB_  a écrit :

      Bonjour antoie103 

      Vous recevrez sous peu un bon de restitution. Vous pourrez ainsi rapporter votre matériel en point relais près de chez vous.

      Bonne fin de journée

      Julien

      Bonjour JulienB_ 

      je souhaite resilier mon option Tv à 5 €  et restituer le decodeur TV 

      merci de me conseiller sur la marche à suivre 

    • Avatar de stephrem85
      stephrem85
      Top Contributeur
      28-04-2021

      Bonjour Smicael

       

      Contactez le tchat comme indiqué avant. 

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