Discussion de forum

Avatar de COLARGOL64
COLARGOL64
Apprenti sosheur
17-03-2020
Résolu

RESTITUTION IMPOSSIBLE suite au confinement

restitution impossible du decodeur TV suite au changement d'offre Orange. Suite a la demande de confinement du au coronavirus les bureaux de poste sont fermés les depots en relais pickup ont recus l...
  • Avatar de Célia_M
    Célia_M
    25-03-2020

    Bonjour COLARGOL64 

     

    En raison de la crise actuelle, le processus de restitution des équipements est suspendu jusqu’à nouvel ordre. Rassurez-vous, nous reprendrons contact avec vous lorsque la situation sera redevenue normale afin de vous expliquer comment nous retourner votre materiel.  Et bien sûr, vous ne serez pas facturé :)

     

    Bien à vous,

    Célia

Avatar de pikouic28
pikouic28
Sosheur actif
10-01-2021

Bonjour,

je vous remercie mais j'avais obtenu le bon de retour par un de vos collègues.

Cordialement!

Avatar de pikouic28
pikouic28
Sosheur actif
21-01-2021

Bonjour,

je voulais savoir quand est-ce que Sosh me rembourse les 50€ de frais de déconstruction internet de mon ancienne ligne ******* ?

Avec mes remerciements,

Cordialement!

 

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

  • Avatar de pikouic28
    pikouic28
    Sosheur actif
    13-02-2021

    Bonjour,

    j'ai été facturé sur un numéro résilié, puis je en avoir l'explication ?

    merci à vous

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