Discussion de forum
Résolu
RESTITUTION IMPOSSIBLE suite au confinement
restitution impossible du decodeur TV suite au changement d'offre Orange. Suite a la demande de confinement du au coronavirus les bureaux de poste sont fermés les depots en relais pickup ont recus l...
Bonjour COLARGOL64
En raison de la crise actuelle, le processus de restitution des équipements est suspendu jusqu’à nouvel ordre. Rassurez-vous, nous reprendrons contact avec vous lorsque la situation sera redevenue normale afin de vous expliquer comment nous retourner votre materiel. Et bien sûr, vous ne serez pas facturé :)
Bien à vous,
Célia
Bonjour pikouic28
Les frais de déconstruction vous seront remboursés sur votre prochaine facture, je vous ai envoyé un SMS de confirmation.
Bonne journée
Julien
Bonjour Julien,
je vous remercie de votre réponse, mais je pense que le sms est parti sur le numéro clos
mon nouveau n° est le /merci de ne pas communiquer de données personnelles en public/
Cordialement!