Raccordement fibre nouvel appartement

Bonjour solene9188 

Je suis navré que le raccordement de votre logement à la fibre n'ait pu être finalisé :VisageTriste:

Afin d'accéder à votre dossier et vous donner des éléments de réponse, pouvez-vous me communiquer s'il vous plaît, en message privé :

• vos nom, prénom
• votre adresse
• le numéro de la ligne internet concernée

J'attends votre retour.

Matthieu

Bonjour solene9188 

Suite à nos échanges en message privé, j'ai demandé à ce que vous soyez recontactée dans les prochains jours par notre service technique pour reprendre rendez-vous.

Forte de vos échanges avec le syndic et de votre repérage dans votre appartement, vous serez en mesure d'y voir plus clair lors de cette seconde intervention.

N'hésitez pas à nous tenir informés ici.

Pour ma part je reste disponible en cas de besoin et vous souhaite une agréable journée :)

Matthieu

Bonjour, 

Je vous remercie de votre aide et rapidité, le rdv est pris.

Bonne journée,