Discussion de forum
Adsj64
03-06-2024Sosheur occasionnel
Remboursement frais de résiliation
Bonjour Madame, Monsieur, Je me permets de vous contacter car je veux faire une réclamation concernant des frais de résiliations qui vont m'être facturés. J'ai déménagé suite à la vente de mo...
rolandK
Top Sosheur
03-06-2024Bonjour Adsj64
Pourquoi avoir résilié, alors qu'il suffisait de garder votre abonnement un mois de plus , puis demander le déménagement à votre nouveau domicile.
Adsj64
03-06-2024Sosheur occasionnel
Bonjour,
Car le service client m'a dit que ma ligne allait être écrasée vu qu'une nouvelle propriétaire sera dans mon ancien logement et va activer la ligne. Et je ne peux pas demander encore le déménagement car les propriétaires sont dans le nouveau logement.
Cependant, pour le moment je n'ai encore rien fait, je n'ai pas résilié.
- rolandK03-06-2024
Top Sosheur
A l'inverse si vous résiliez, vous devrez certes payer des frais de résiliations mais allez bénéficier du tarif promo nouveau client pendant 6 mois.