Discussion de forum
Adsj64
03-06-2024Sosheur occasionnel
Remboursement frais de résiliation
Bonjour Madame, Monsieur, Je me permets de vous contacter car je veux faire une réclamation concernant des frais de résiliations qui vont m'être facturés. J'ai déménagé suite à la vente de mo...
Safia_A
Webconseiller
04-06-2024Bonjour Adsj64,
Le déménagement suite à la vente de votre logement ne constitue pas un motif légitime de résiliation sans frais.
L'offre de remboursement des frais de résiliation concerne les frais de résiliation d'une offre détenue chez un autre opérateur internet. Dans votre situation, ceux-ci ne pourront être remboursés.
Je vous souhaite une bonne journée.
Safia