Discussion de forum
Rendez-vous annulé. mise en service reporté 2 fois - pas de solution alternative proposée
Bonjour nicolaporte,
Merci pour votre retour.
Après consultation de votre situation, je vois que des travaux avec génie civil doivent avoir lieu dans les prochaines semaines, et ce dans le but de permettre l'accès à vos services.
Au sujet de la facturation de votre abonnement, je tiens à vous rassurer sur le fait qu'une fois l'accès à vos services opérationnels, un dédommagement adapté sera effectué.
Merci de votre compréhension et de votre patience,
Brandon.
WebconseillerBonjour nicolaporte,
Je comprends votre situation et j'en suis désolé.
Nos offres Sosh ne sont pas éligibles aux continuités de services.
Je vous propose d'étudier votre situation afin de vous apporter plus d'informations. Pour cela je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée,
Brandon.
Merci pour votre aide Brandon,
Je vous ai réondu en MP.
Bonne journée.