Discussion de forum
Renvoi des équipements
Bonsoir, J'ai résilié la partie internet de mon offre précédente en date du 19 juin. J'ai reçu l'étiquette e chronopost de renvoi par sosh pour la box et le boitier fibre par mail le 22 juin, e...
Bonsoir,
Je (client 1650096532) vous ai renvoyé tous les appareils suite à une résiliation. Le colis est parti le 07/07 (cachet de la poste). Or aujourdh'huj je reçois un courrier (22764) de votre part me demandant de renvoyer le boitier adaptateur fibre d'ici le 30/07 sous peine de devoir le rembourser.
Si vous avez bien réceptionné la box, vous avezaussi bien réceptionné le boitier adaptateur fibre.
Merci de faire en sorte de ne plus m'importuner avec ce sujet.
Cordialement,
Joseph