Discussion de forum
Renvoi des équipements
Bonsoir, J'ai résilié la partie internet de mon offre précédente en date du 19 juin. J'ai reçu l'étiquette e chronopost de renvoi par sosh pour la box et le boitier fibre par mail le 22 juin, e...
Bonjour j’ai le même soucis.
J’ai résilié chez Orange pour passer chez sosh j’ai donc restitué tout le matériel en boutique le vendeur me dit que je n’ai pas besoins de reçu comme quoi ça a bien été restitué sauf qu’à ce jour j’ai reçu deux courrier me disant qu’ils avaient rien et que j’avais jusqu’au 28/07 pour tout restitué sinon ils me prélèvent 100€ c’est une blague je suis revenue en boutique le vendeur que j’avais eu me redit c’est normal le premier courrier est automatique lol alors pourquoi je reçois aujourd’hui un second courrier me disant la même chose ? J’en ai plus que marre. Et j’ai aucun moyen de joindre par téléphone ou autre pour avoir quelqu’un au bout du fil c’est tt une histoire donc je fais quoi svp ?
J’ai résilié chez Orange pour passer chez sosh j’ai donc restitué tout le matériel en boutique le vendeur me dit que je n’ai pas besoins de reçu comme quoi ça a bien été restitué sauf qu’à ce jour j’ai reçu deux courrier me disant qu’ils avaient rien et que j’avais jusqu’au 28/07 pour tout restitué sinon ils me prélèvent 100€ c’est une blague je suis revenue en boutique le vendeur que j’avais eu me redit c’est normal le premier courrier est automatique lol alors pourquoi je reçois aujourd’hui un second courrier me disant la même chose ? J’en ai plus que marre. Et j’ai aucun moyen de joindre par téléphone ou autre pour avoir quelqu’un au bout du fil c’est tt une histoire donc je fais quoi svp ?