Discussion de forum
Restitution box non confirmée
J'ai résilié mon offre internet avec une procédure de déménagement (déménagement de ligne puis changement de fibre vers ADSL) en cours chez Sosh qui n'a pas été en mesure de me raccorder (aucun fourn...
Bonjour Kyros68
Je prends connaissance de votre message.
Si vous n'avez pas reçu de relance concernant votre restitution de Livebox, c'est que tout est en ordre. Vous ne recevez pas de confirmation.
Aviez-vous d'autres questions?
Julien
Bonjour,
Merci Julien pour votre réponse.
Ce qui m'étonne, c'est que dans la gestion de mon compte, j'ai encore un déménagement en cours avec une commande en cours dont l'activation est prévue le 31/10 (date qui se repousse perpétuellement) alors que j'ai résilié mon offre.
Et dans cette commande, la box est encore stipulée comme "A restituer".
Comment annuler cette commande et toute démarche auprès de Sosh ?