Discussion de forum
Cédric_
06-03-2020Mini sosheur
Retard portabilité
Bonjour, Ma portabilité était prévue le 06/03/20 entre 15h et 19h. Il est 22h et toujours rien : pas de SMS/Appel/Internet etc. Le portable reconnait bien le réseau Orange (barres de réseau ...
stephrem
06-03-2020Boss sosheur
Et la elle fonctionne encore?
Cédric_
07-03-2020Mini sosheur
Non.
Le lendemain du jour de portabilité prévu, ma ligne Sosh n'est toujours pas active et celle de mon ancien opérateur est bel et bien désactivée. Ce qui me laisse sans moyen de communication alors que je paie pour ça.
Cédric
- stephrem07-03-2020Boss sosheur
Vous n'avez pas résilié vous même votre ancien opérateur ?
- Cédric_07-03-2020Mini sosheur
Non tout se fait tout seul normalement.
Où puis-je avoir un conseiller qui prenne en charge mon problème ?
- labougeotte07-03-2020Top Contributeur
Bonjour Cédric_
Vous dites avoir du réseau , mais ni appels, sms ..
Avez vous activé votre carte sim ?
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