Discussion de forum
Retard portabilité
Non.
Le lendemain du jour de portabilité prévu, ma ligne Sosh n'est toujours pas active et celle de mon ancien opérateur est bel et bien désactivée. Ce qui me laisse sans moyen de communication alors que je paie pour ça.
Cédric
Vous n'avez pas résilié vous même votre ancien opérateur ?
Non tout se fait tout seul normalement.
Où puis-je avoir un conseiller qui prenne en charge mon problème ?
Bonjour Cédric_
Vous dites avoir du réseau , mais ni appels, sms ..
Avez vous activé votre carte sim ?
Pour contacter un conseiller, cliquez sur aide et contact, barre de recherche : gérer forfait. Suivre les indications.
d'accord donc comme le demande labougeotte avez vous activé votre sim via le site ou en appelant le 0800100740 depuis un fixe ou un autre mobile ?
