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Huss-hasan
Nouveau Membre
07-02-2019

Service encore disponible même après résiliation

Bonjour, après résiliation d’un bouquet TV, le service reste disponible après la date effective de résiliation mentionnée dans le mail de confirmation de résiliation.
Je souhaiterais ne pas être surpris d’une eventuelle sur facturation à la fin du mois, merci.

1 Réponse

  • Avatar de Laura_M
    Laura_M
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Huss-hasan 

    Afin de consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de téléphone concerné ?

    Laura