Discussion de forum

Avatar de beldent
beldent
Sosheur occasionnel
14-01-2019
Résolu

Sortir un contrat Sosh mobile pour le mettre sur un contrat Orange en gardant le N°

Bonjour,  J'ai sur mon contrat (Sosh + Livebox) le téléphone de ma fille qui a aujourd'hui quitté la maison pour emmenager dans son appartement. Ma fille a pris de son côté un abonnement Orange Fibr...
  • Avatar de stephrem
    14-01-2019

    Bonjour beldent

     

    il faut contacter le tchat et séparer votre offre et demander à rester sur la boîte sosh. 

    Lorsque ce sera fait il faudra faire une cession de ligne pour que votre fille récupère le contrat à son nom. 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    http://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

     

     

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    14-01-2019

    beldent

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    http://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

     

     

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