Discussion de forum
CONTRAT SOSH
Bonjour
je viens de souscrire un nouveau contrat sosh, je suis déjà titulaire d'un contrat live box ainsi que d'un contrat sosh, il m'est impossible de rajouter dans mon espace client ce nouveau contrat, après avoir passé 3 heures en tchat je capitule.... avez vous une solution ? ma première facture est à régler par CB mais je ne peux pas; dès que je me connecte sur SOsh, le premier contrat s'affiche, et je ne peux pas rattacher le 2ème Merciiii beaucoup
Bonjour VIC89
Chaque contrat a son identifiant propre et son Espace Client.
Une adresse e-mail en [email protected] reçue après chaque souscription pour les box.
Son numéro d'appel pour les forfaits mobiles.
Commencez par vous connecter aux différents Espace Client individuellement ,puis vous pourrez les rattacher.
4 Réponses
Bonjour VIC89
Chaque contrat a son identifiant propre et son Espace Client.
Une adresse e-mail en [email protected] reçue après chaque souscription pour les box.
Son numéro d'appel pour les forfaits mobiles.
Commencez par vous connecter aux différents Espace Client individuellement ,puis vous pourrez les rattacher.
J'ai crée un nouveau compte utilisateur et j'ai rattaché mon contrat a ce nouveau compte.
Merci
